سياسة الخصوصية

تمهيد

يتم عرض هذا الاشعار المتعلق بسياسة الخصوصية في تنسيق مرتب متعدد الطبقات، بحيث يمكنك النقر على الرابط للوصول مباشرة الى الفقرة المحددة الموضحة أدناه. وبدلا عن ذلك، يمنك تنزيل نسخة (pdf) من سياسة الخصوصي. يرجى أيضا استخدام مسرد المصطلحات لفهم بعض المصطلحات المستخدمة في هذا الاشعار.

1. معلومات مهمة ومن نحن
2. البيانات التي نجمعها عنك
3. كيفية جمع البيانات الشخصية الخاصة بك
4. كيف نستخدم بياناتك الشخصية
5. الإفصاح عن بيانات الشخصية
6. النقل الدولي للبيانات
7. أمن البيانات
8. استعادة البيانات
9. حقوقك القانونية
10. مصطلحات

1. معلومات مهمة ومن نحن

الغرض من هذا الإشعار الخاص بالخصوصية

تحترم جودلفين خصوصيتك وتلتزم بحماية بياناتك الشخصية. سيعلمك إشعار الخصوصية هذا كيف نعتني ببياناتك الشخصية عندما تزور موقعنا الإلكتروني (بغض النظر عن المكان الذي تزوره منه) أو تتفاعل معنا بطرق أخرى ويخبرك عن حقوق الخصوصية الخاصة بك وكيف يحميك القانون.

تقوم جودلفين بجمع ومعالجة بياناتك الشخصية من خلال استخدامك لهذا الموقع، بما في ذلك أي بيانات قد تقدمها من خلال هذا الموقع الإلكتروني عند قيامك بالتسجيل في نشراتنا الإخبارية، أو شراء منتج أو خدمة أو المشاركة في احدى مسابقاتنا.

هذا الموقع غير مخصص للأطفال ولا نقوم عن قصد بجمع البيانات المتعلقة بالأطفال.

من المهم أن تقرأ إشعار الخصوصية هذا بالإضافة إلى أي إشعار خصوصية آخر أو إشعار معالجة عادلة قد نوفره في مناسبات معينة عندما نقوم بجمع أو معالجة بيانات شخصية عنك حتى تكون على دراية تامة بكيفية استخدامنا لبياناتك ولماذا. يكمّل إشعار الخصوصية هذا الإشعارات الأخرى ولا يهدف إلى تجاوزها.

بخصوص التحكم في البيانات، يتم تمثيل مصالح جودلفين في جميع أنحاء العالم من خلال عدد من الشركات المختلفة المسجلة ضمن المناطق الجغرافية التي تعمل بها جودلفين. هذه الشركات التابعة لمجموعة جودلفين يشار اليها أدناه باسم "جودلفين" ، "نحن" ، "لنا" أو "منا".

داخل الاتحاد الأوروبي:

• لأغراض الامتثال لقانون حماية البيانات العامة (جي دي بي آر)، لوائح ونظم (الاتحاد الأوروبي) 679/2016 وقوانين حماية البيانات، فإن هذه الشركة التي تأسست في المملكة المتحدة، شركة إدارة جودلفين المحدودة ("الشركة") هي مراقب البيانات ومسؤولة عن بياناتك الشخصية وتلتزم بقوانين حماية البيانات والخصوصية داخل الاتحاد الأوروبي.

خارج الاتحاد الأوروبي:

• إذا كنت مقيمًا خارج الاتحاد الأوروبي ولديك أسئلة أو مخاوف بشأن استخدامنا لبياناتك الشخصية، يمكنك عندئذ الاتصال بشركة جودلفين المحلية، أو شركة إدارة جودلفين المحدودة، التي تتوفر تفاصيل الاتصال الخاصة بها أدناه.

تدير جودلفين العديد من المواقع الإلكترونية التي ينطبق عليها إشعار الخصوصية هذا وسيتم نشره عليها.

لقد قمنا بتعيين مدير خصوصية البيانات، والذي سيكون مسؤولا عن الإشراف على الأسئلة المتعلقة بإشعار الخصوصية هذا. إذا كان لديك أي أسئلة حول هذا الإشعار، بما في ذلك أي طلبات لممارسة حقوقك القانونية، يرجى الاتصال بمدير خصوصية البيانات باستخدام التفاصيل أدناه.

حماية البيانات عالميا وتفاصيل الاتصال بسياسة الخصوصية    

Data Privacy Manager
Godolphin Management Company Limited
Dalham Hall Stud
Duchess Drive
Newmarket
Suffolk
CB8 9HE
United Kingdom

هاتف: +44 1638 730070
بريد الكتروني dataprivacy@godolphin.com

لديك الحق في تقديم شكوى في أي وقت إلى السلطة الإشرافية المناسبة المعنية بحماية البيانات. ومع ذلك، فإننا نتيح لك فرصة معالجة مخاوفك مباشرة، قبل أن تتعامل مع السلطة المعنية، لذا يرجى الاتصال بنا في المقام الأول.

التغييرات على إشعار الخصوصية

تم آخر تحديث لهذا الإصدار في 24 مايو 2018

روابط الطرف الثالث

قد يشتمل هذا الموقع الإلكتروني على روابط لمواقع طرف ثالث، ومكونات إضافية وتطبيقات. قد يؤدي النقر على هذه الروابط أو تمكين هذه الاتصالات إلى السماح لتلك الجهات الخارجية (الطرف الثالث) بجمع البيانات عنك أو مشاركتها. نحن لا نتحكم في مواقع الطرف الثالث هذه ولا نتحمل مسؤولية بيانات الخصوصية الخاصة بها. عندما تغادر موقعنا، نشجعك على قراءة إشعار الخصوصية لكل موقع تقوم بزيارته.

2. البيانات التي نجمعها عنك

البيانات الشخصية، أو المعلومات الشخصية، تعني أي معلومات عن شخص يمكن تحديد هويته. لا تتضمن البيانات التي تم فيها إزالة الهوية (بيانات مجهولة المصدر).

قد نقوم بجمع واستخدام وتخزين ونقل أنواع مختلفة من البيانات الشخصية الخاصة بك والتي قمنا بتصنيفها على النحو التالي:

• بيانات الهوية التي يمكن أن تشمل اسمك الأول، الأسماء الوسطى، اسم العائلة، اسم المستخدم أو معرِّف مماثل، الحالة الاجتماعية، العنوان، تاريخ الميلاد والجنس.

•  بيانات الاتصال التي يمكن أن تشمل عنوان الفواتير الخاصة بك، وعنوان التسليم، وعنوان البريد الإلكتروني وأرقام الهاتف.

•  البيانات الماليةلية التي يمكن أن تشمل حسابك المصرفي وتفاصيل بطاقة الدفع.

• بيانات المعاملاتلات التي يمكن أن تشمل التفاصيل الخاصة بك حول المدفوعات الصادرة منك أو القادمة اليك وتفاصيل أخرى من المنتجات والخدمات التي قمت بشرائها منا.

• البيانات الفنية التي يمكن أن تتضمن عنوان بروتوكول الإنترنت (عنوان الإنترنيت) الخاص بك، وبيانات تسجيل الدخول الخاصة بك، ونوع المتصفح وإصداره، وإعدادات المنطقة الزمنية والموقع، وأنواع وإصدارات برنامج المتصفح الإضافي، ونظام التشغيل والنظام الأساسي والتكنولوجيا الأخرى على الأجهزة التي تستخدمها الوصول إلى هذا الموقع.

• بيانات الملف الشخصي التي يمكن أن تشمل اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك، والمشتريات أو الطلبات التي قدمتها، اهتماماتك، تفضيلاتك، التغذية الراجعة وردودك على الاستطلاعات.

• بيانات الاستخدام التي قد تتضمن معلومات حول كيفية استخدامك لموقعنا الإلكتروني ومنتجاتنا وخدماتنا وخدماتنا.

• بيانات التسويق والاتصالات التي يمكن أن تشمل تفضيلاتك في تلقي عروض تسويقية منا والأطراف الثالثة لدينا وتفضيلات الاتصال الخاصة بك.

نقوم أيضًا بجمع واستخدام وتبادل البيانات المجمعة مثل البيانات الإحصائية أو الديموغرافية لأي غرض. قد يتم استخلاص بيانات مجمعة من بياناتك الشخصية ولكنها لا تعتبر بيانات شخصية في نظر القانون لأن هذه البيانات لا تكشف هويتك بشكل مباشر أو غير مباشر. على سبيل المثال، قد نقوم بتجميع بيانات الاستخدام الخاصة بك لحساب النسبة المئوية للمستخدمين الذين يصلون إلى ميزة محددة لموقع الكتروني. ومع ذلك، إذا قمنا بدمج البيانات المجمّعة أو ربطها ببياناتك الشخصية بحيث يمكنها تحديد هويتك بشكل مباشر أو غير مباشر، فإننا نتعامل مع البيانات المدمجة كبيانات شخصية والتي سيتم استخدامها وفقًا لإشعار الخصوصية هذا.

نحن لا نجمع أي فئات خاصة من البيانات الشخصية عنك (بما في ذلك تفاصيل عن أصلك أو عرقك، معتقداتك الدينية أو الفلسفية، حياتك الجنسية، ميولك الجنسي، آراءك السياسية، عضويتك النقابية، أو معلومات عن صحتك أو بياناتك الجينية أو مزاياك الخاصة). كما أننا لا نجمع أي معلومات عن الإدانات الجنائية والمخالفات.

إذا فشلت في تقديم البيانات الشخصية

عندما نحتاج إلى جمع البيانات الشخصية بموجب القانون، أو بموجب شروط العقد المبرم بيننا وبينك وفشلت في توفير تلك البيانات عند الطلب، قد لا نتمكن من تنفيذ العقد الذي بيننا أو الذي نحاول الدخول فيه معك (على سبيل المثال، لتزويدك بالسلع أو الخدمات). في هذه الحالة، قد نضطر إلى إلغاء المنتج أو الخدمة المعنية التي طلبتها، ولكننا سنعلمك إذا كانت تلك هي الحالة في ذلك الوقت.

3. كيف يتم جمع بياناتك الشخصية؟

نستخدم طرقًا مختلفة لجمع البيانات منك وعنك، بما في ذلك ومن خلال:

•  التفاعل المباشر. يمكنك تزويدنا ببيانات الهوية، والاتصال، والبيانات المالية الخاصة بك عن طريق ملء الاستمارات أو عن طريق الحوار بالبريد أو الهاتف أو البريد الإلكتروني أو غير ذلك. يشمل ذلك البيانات الشخصية التي تقدمها عند:

  • التقدم بطلب للحصول على منتجاتنا أو خدماتنا؛
  • تقديم المنتجات والخدمات؛
  • إنشاء حساب على موقعنا على شبكة الإنترنت؛
  • الاشتراك في خدماتنا أو اصداراتنا؛
  •  طلب تسوّق يتم إرساله إليك؛
  •  الدخول في مسابقة أو ترويج أو مسح. أو
  • عندما تعطينا بعض ردود الفعل. 

• التقنيات الآلية أو التفاعل المباشر. من خلال تفاعلك مع موقعنا، قد نقوم تلقائيًا بجمع البيانات الفنية حول المعدات التي تستخدمها وإجراءات التصفح وأنماطه. نحن نجمع هذه البيانات الشخصية باستخدام برامج التطفل وسجلات خوادم الملفات وغيرها من التقنيات المماثلة. قد نتلقى أيضًا بيانات فنية عنك إذا قمت بزيارة مواقع ويب أخرى تستخدم برامج التطفل الخاصة بنا. يرجى الاطلاع على سياستنا الخاصة ببرامج التطفل لمزيد من التفاصيل.

• أطراف ثالثة أو مصادر متاحة للجمهور. قد نتلقى بيانات شخصية عنك من جهات خارجية مختلفة ومصادر عامة كما هو موضح أدناه:

  •  البيانات الفنية من الأطراف التالية:

    • مزودو تحليل البيانات مثل غوغل التي يقع مقرها خارج الاتحاد الأوروبي؛
    • مزودو معلومات البحث.

•  الهوية وبيانات الاتصال من مصادر متاحة علناً.

4.  كيف نستخدم بياناتك الشخصية

سنستخدم بياناتك الشخصية فقط عندما يسمح لنا القانون بذلك. في الغالب، سنستخدم بياناتك الشخصية في الحالات التالية:

• عند الحاجة لتنفيذ العقد، الذي نعتزم الدخول فيه معك أو الذي ارتبطنا به معك.

• عندما يكون ذلك ضروريا لرعاية مصالحنا المشروعة (أو مصالح طرف ثالث) ومصالحك وحقوقك الأساسية لا تطغى على هذه المصالح.

•  حيث يلزمنا الامتثال لالتزام قانوني أو تنظيمي.

انقر هنا لمعرفة المزيد عن أنواع القواعد القانونية التي سنقوم بالاعتماد عليها لمعالجة بياناتك الشخصية.

بصفة عامة، لا نعتمد على الموافقة كأساس قانوني لمعالجة بياناتك الشخصية بخلاف ما يتعلق بإرسال اتصالات التسويق المباشر من جهات خارجية إليك عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية. لديك الحق في سحب الموافقة على التسويق في أي وقت عن طريق الاتصال بنا.

الأغراض التي نستخدم فيها بياناتك الشخصية

لقد حددنا أدناه، في شكل جدول، وصفًا لجميع الطرق التي نخطط لاستخدام بياناتك الشخصية بها، وأي من القواعد القانونية التي نعتمد عليها للقيام بذلك. كما حددنا ماهية اهتماماتنا المشروعة عندما تقتضي الحاجة ذلك.

يجب ملاحظة أننا قد نقوم بمعالجة بياناتك الشخصية لأكثر من سند قانوني واحد اعتمادًا على الغرض المحدد الذي نستخدم بياناتك من أجله. يرجى الاتصال بنا إذا كنت بحاجة إلى تفاصيل حول السند القانوني المحدد الذي نعتمد عليه لمعالجة بياناتك الشخصية حيث تم تحديد أكثر من سبب واحد في الجدول أدناه.

الغرض/النشا	نوع البيان	الأساس القانوني للمعالجة بما في ذلك أسس المصالح المشروع
لتسجيل نفسك كعميل	(أ) الهوية (ب) الاتصال	لتنفيذ العقد مع
لمعالجة وتسليم طلبك بما في ذلك: (أ) إدارة المدفوعات والرسوم والنفقات (ب) جمع واسترداد الأموال المستح	(أ) الهوية (ب) الاتصال (ج) المالية (د) المعاملة (هـ) التسويق والاتصالات	أ) لتنفيذ العقد معك (ب) ضرورية لمصالحنا المشروعة (لاسترداد الديون المستحقة لن
لإدارة علاقتنا معك والتي سوف تشمل:   (أ) إعلامك بالتغييرات التي تطرأ على شروطنا أو سياسة الخصوصية (ب) يطلب منك ترك مراجعة أو إجراء	(أ) الهوية (ب) الاتصال (ج) الملف الشخصي (د) التسويق والاتصالات	(أ) لتنفيذ العقد معك (ب) من الضروري الامتثال لالتزام قانوني (ج) ضروري لمصالحنا المشروعة (للحفاظ على سجلاتنا محدثة ودراسة كيفية استخدام العملاء لمنتجاتنا / خدمات
لتمكينك من المشاركة في السحب على الجوائز أو المنافسة أو إكمال استطلاع	أ) الهوية (ب) الاتصال (ج) الملف الشخصي (د) الاستخدام (هـ) التسويق والاتصالات	(أ) لتنفيذ العقد معك (ب) ضرورية لمصالحنا المشروعة (لدراسة كيفية استخدام العملاء لمنتجاتنا / خدماتنا، لتطويرها وتطوير أعمالنا
لإدارة وحماية أعمالنا وموقعنا هذا (بما في ذلك استكشاف الأخطاء وإصلاحها وتحليل البيانات والاختبار وصيانة النظام والدعم والإبلاغ واستضافة البيانا	(أ) الهوية (ب) الاتصال (ج) التقني	(أ) ضرورية لمصالحنا المشروعة (لإدارة أعمالنا، وتوفير الإدارة وخدمات تكنولوجيا المعلومات، وأمن الشبكات، لمنع الاحتيال وفي سياق إعادة تنظيم العمل أو إعادة هيكلة المجموعة) (ب) من الضروري الامتثال لالتزام قانون
لتقديم محتوى موقعك وإعلانات ذات صلة لك وقياس أو فهم فعالية الإعلان الذي نخد	(أ) الهوية (ب) الاتصال (ج) الملف الشخصي (د) الاستخدام (هـ) التسويق والاتصالات (و) التقنية	ضروري لمصالحنا المشروعة (لدراسة كيفية استخدام العملاء لمنتجاتنا / خدماتنا، لتطويرها ، لتنمية أعمالنا ولإبلاغ استراتيجيتنا التسويق
لاستخدام تحليلات البيانات لتحسين موقعنا على شبكة الإنترنت، والمنتجات / الخدمات، والتسويق، وعلاقات العملاء والخبر	(أ) التقنية (ب) الاستخدا	ضروري لمصالحنا المشروعة (لتحديد أنواع العملاء لمنتجاتنا وخدماتنا، للحفاظ على موقعنا الإلكتروني محدثًا وملائمًا، لتطوير أعمالنا ولإبلاغ استراتيجيتنا التسويق
لتقديم اقتراحات وتوصيات لك بشأن السلع أو الخدمات التي قد تهمك	(أ) الهوية (ب) الاتصال (ج) التقنية (د) الاستخدام (هـ) الملف الشخصي	ضروري لمصالحنا المشروعة (لتطوير منتجاتنا / خدماتنا وتنمية أعمال

التسويق

نحن نسعى جاهدين لتزويدك بخيارات تتعلق باستخدامات بيانات شخصية معينة، خاصة حول التسويق والإعلان. لقد أنشأنا الآليات التالية للتحكم في البيانات الشخصية:

العروض الترويجية من طرفنا

قد نستخدم البيانات الخاصة بك فيما يتعلق بالهوية، والاتصال، وكيفية استعمال الموقع والتقنية، والملف الشخصي لتشكيل وجهة نظر حول ما نعتقد أنك قد تحتاجه أو تحتاج إليه، أو ما قد يثير اهتمامك. هذه هي الطريقة التي نقرر بها المنتجات والخدمات والعروض التي قد تكون ذات صلة بك (نسمي هذا التسويق).

ستتلقى منا مراسلات تسويقية إذا كنت قد طلبت من معلومات عن طريق الاشتراك في موقعنا الإلكتروني أو قمت بشراء سلع أو خدمات منا أو إذا زودتنا بتفاصيلك المختلفة عندما اشتركت في مسابقة أو سجلت في العروض الترويجية، وفي كل حالة، لم تختر عدم تلقي هذا التسويق.

التسويق من طرف ثالث

سنحصل على موافقتك الصريحة قبل مشاركة بياناتك الشخصية مع أي شركة خارج مجموعة شركات جودلفين قبل استخدامها لأغراض تسويقية.

الانسحاب

يمكنك أن تطلب منا أو أطرافًا ثالثة التوقف عن إرسال رسائل تسويقية إليك في أي وقت باتباع الإرشادات في روابط إلغاء الاشتراك في أي رسالة تسويقية يتم إرسالها إليك أو عن طريق الاتصال بنا في أي وقت.

عندما تختار عدم تلقي هذه الرسائل التسويقية، لن ينطبق ذلك على البيانات الشخصية المقدمة لنا نتيجة شراء المنتج / الخدمة أو تسجيل الضمان أو تجربة المنتج / الخدمة أو المعاملات الأخرى.

برامج التطفل

يمكنك ضبط متصفح الإنترنيت الخاص بك لرفض كل أو بعض برامج التطفل، أو لتنبيهك عندما تقوم مواقع الويب باستخدام برمجيات التطفل والدخول. إذا قمت بتعطيل برامج التطفل أو رفضها، يرجى ملاحظة أن بعض أجزاء هذا الموقع قد يتعذر الوصول إليها أو قد لا تعمل بشكل صحيح. لمزيد من المعلومات حول برامج التطفل التي نستخدمها، يرجى الاطلاع على [سياسة التطفل الخاصة بنا].

تغيير الغرض

سنستخدم بياناتك الشخصية فقط للأغراض التي جمعناها من أجلها، ما لم نعتبر بشكل معقول أننا بحاجة إلى استخدامها لسبب آخر، وهذا السبب متوافق مع الغرض الأصلي.

إذا دعت الحاجة إلى استخدام بياناتك الشخصية لغرض غير ذي صلة، فسوف نخطرك ونشرح الأساس القانوني الذي يسمح لنا القيام بذلك.

يرجى ملاحظة أننا قد نقوم بمعالجة بياناتك الشخصية دون علمك أو موافقتك، وفقا للقواعد المذكورة أعلاه، حينما يكون ذلك مطلوبًا أو مسموحًا به بموجب القانون.

5. الكشف عن البيانات الشخصية الخاصة بك

قد نضطر إلى مشاركة بياناتك الشخصية مع الأطراف المبينة أدناه للأغراض الموضحة بالجدول في الفقرة 4 أعلاه.

• الأطراف الثالثة الداخلية كما هو محدد في المسرد.

•  الأطراف الثالثة الخارجية على النحو المبين في المسرد.

نطلب من جميع الأطراف الخارجية احترام أمن بياناتك الشخصية ومعالجتها وفقًا للقانون. لا نسمح لمزودي الخدمات التابعين لجهات خارجية باستخدام بياناتك الشخصية لأغراضهم الخاصة ونسمح لهم فقط بمعالجة بياناتك الشخصية لأغراض محددة ووفقًا لتعليماتنا.

6. التحويل الدولي للبيانات

نتشارك بياناتك الشخصية ضمن مجموعة جودلفين. يشمل ذلك نقل بياناتك خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية.

عندما نقوم بنقل بياناتك الشخصية من المنطقة الاقتصادية الأوروبية، فإننا نضمن حصولنا على درجة مماثلة من الحماية من خلال ضمان تطبيق واحد على الأقل من الإجراءات الوقائية التالية:

في الحالات التي نستخدم فيها بعض مزودي الخدمات، قد نستخدم عقودًا محددة معتمدة من المفوضية الأوروبية والتي تعطي البيانات الشخصية الحماية نفسها الموجودة في أوروبا. لمزيد من التفاصيل، انظر المفوضية الأوروبية: عقود نموذجية لنقل البيانات الشخصية إلى دول ثالثة.

عندما نستخدم مزودي الخدمة في الولايات المتحدة، قد ننقل البيانات إليهم إذا كانوا جزءًا من درع الخصوصية الذي يتطلب منهم توفير حماية مماثلة للبيانات الشخصية المشتركة بين أوروبا والولايات المتحدة. لمزيد من التفاصيل، انظر المفوضية الأوروبية: درع الخصوصية في الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة.

يرجى الاتصال بنا إذا كنت تريد المزيد من المعلومات حول الآلية المحددة المستخدمة من قبلنا عند نقل بياناتك الشخصية خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية.

7. أمن البيانات

لقد وضعنا تدابير أمنية مناسبة لمنع فقدان بياناتك الشخصية أو استخدامها أو الوصول إليها بطريقة غير مصرح بها أو تغييرها أو الكشف عنها. بالإضافة إلى ذلك، فإننا نحصر الوصول إلى بياناتك الشخصية على اولئك الموظفين والوكلاء والمقاولين وغيرهم من الأطراف الثالثة الذين تتطلب أعمالهم معرفة ذلك. سيقومون بمعالجة بياناتك الشخصية فقط بناء على تعليماتنا ويخضعون لواجب السرية.

كما وضعنا إجراءات للتعامل مع أي خرق مشتبه به للبيانات الشخصية، وسوف نخطرك وأي جهة تنظيمية معنية بالخرق حيث اننا مطالبون بذلك قانونًا.

8. الاحتفاظ بالبيانات

كم من الوقت سيتم استخدام بياناتي الشخصية؟

سنحتفظ فقط ببياناتك الشخصية لطالما كانت ضرورية لتحقيق الأغراض التي قمنا بجمعها من أجلها، بما في ذلك لأغراض تلبية أي متطلبات قانونية أو محاسبية أو تقارير.

لتحديد فترة الاحتفاظ المناسبة للبيانات الشخصية، فإننا نأخذ بعين الاعتبار مقدار البيانات الشخصية وطبيعتها وحساسيتها، والمخاطر المحتملة والأضرار الناشئة عن الاستخدام غير المصرح به لها أو الكشف عن بياناتك الشخصية، والأغراض التي نتعامل معها مع بياناتك الشخصية وما إذا كان يمكننا تحقيق هذه الأغراض من خلال وسائل أخرى، والمتطلبات القانونية المعمول بها.

تتوفر تفاصيل فترات الاحتفاظ لمختلف جوانب بياناتك الشخصية في سياسة الاحتفاظ بالبيانات الخاصة بنا والتي يمكنك طلبها من خلال الاتصال بنا.

في بعض الحالات، يمكنك أن تطلب منا حذف بياناتك: انظر طلب مسح البيانات أدناه للحصول على مزيد من المعلومات.

في بعض الحالات قد نقوم بإخفاء بياناتك الشخصية (بحيث لا يمكن أن تكون مرتبطة بك) لأغراض بحثية أو إحصائية وفي هذه الحالة قد نستخدم هذه المعلومات إلى أجل غير مسمى دون إشعار آخر لك.

9. حقوقك القانونية

تحت ظروف معينة، لديك حقوق بموجب قوانين حماية البيانات فيما يتعلق ببياناتك الشخصية. يرجى النقر على الروابط أدناه لمعرفة المزيد عن هذه الحقوق:

طلب الوصول إلى بياناتك الشخص.
طلب تصحيح بياناتك الشخصية.
طلب محو بياناتك الشخصية.
اعتراض على معالجة بياناتك الشخصية.
طلب تقييد معالجة بياناتك الشخصية.
طلب نقل بياناتك الشخصية.
الحق في سحب الموافقة.

إذا كنت ترغب في ممارسة أي من الحقوق المذكورة أعلاه، يرجى الاتصال بنا.

لا توجد رسوم مطلوبة عادة

لن تضطر إلى دفع رسوم للوصول إلى بياناتك الشخصية (أو ممارسة أي من الحقوق الأخرى). ومع ذلك، فإننا قد نفرض رسومًا معقولة إذا كان طلبك لا أساس له من الصحة أو متكرر أو مفرط. بدلاً من ذلك، قد نرفض الامتثال لطلبك في هذه الظروف.

ما قد نحتاجه منك

قد نحتاج إلى طلب معلومات محددة منك لمساعدتنا في تأكيد هويتك وضمان حقك في الوصول إلى بياناتك الشخصية (أو ممارسة أي من حقوقك الأخرى). هذا إجراء أمني لضمان عدم الإفصاح عن البيانات الشخصية لأي شخص ليس لديه الحق في الحصول عليها. قد نتصل بك أيضًا لنطلب منك المزيد من المعلومات فيما يتعلق بطلبك لتسريع استجابتنا للطلب.

الحد الزمني للرد

نسعى دائما للرد على جميع الطلبات المشروعة في غضون شهر واحد. في بعض الأحيان، قد يستغرق الأمر أكثر من شهر إذا كان طلبك معقدًا بشكل خاص أو أنك قمت بتقديم عدد من الطلبات. في هذه الحالة، سنقوم بإخطارك وابقائك على اطلاع.

10. مسرد المصطلحات

أساس قانوني

المصلحة المشروعة تعني المصلحة في ممارسة أعمالنا وإدارتها لتمكيننا من تقديم أفضل الخدمات / المنتجات وأفضل تجربة وأكثرها أمانًا. نتأكد دائما من أننا نضع في الاعتبار أي تأثير محتمل عليك (سواءً كان إيجابًا أو سلبيًا) وحقوقك قبل أن نقوم بمعالجة بياناتك الشخصية لمصالحنا المشروعة. كما اننا لا نستخدم بياناتك الشخصية للأنشطة حينما يتخطى التأثير عليك مصالحنا (ما لم نحصل على موافقتك أو إذا كان ذلك مطلوبًا أو مسموحًا لك بموجب القانون). يمكنك الحصول على مزيد من المعلومات حول كيفية تقييمنا لمصالحنا المشروعة ضد أي تأثير محتمل عليك فيما يتعلق بأنشطة محددة عن طريق الاتصال بنا.

عقد الأداء يعني معالجة البيانات الخاصة بك عندما يكون ذلك ضروريا لأداء العقد الذي كنت طرفا فيه أو لاتخاذ خطوات بناء على طلبك قبل الدخول في مثل هذا العقد.

الامتثال للالتزام القانوني أو التنظيمي يعني معالجة بياناتك الشخصية عندما يكون ذلك ضروريًا لأجل الامتثال لالتزام قانوني أو تنظيمي نكون خاضعين له.

الأطراف الثالثة

الأطراف الثالثة الداخلية

شركات ومؤسسات جودلفين الأخرى تعمل كوحدات تحكم أو معالجة مشتركة للبيانات وتتمركز في المملكة المتحدة أو إيرلندا أو فرنسا أو الإمارات العربية المتحدة أو الولايات المتحدة الأمريكية أو أستراليا أو اليابان.

الأطراف الثالثة الخارجية

• - مزودو الخدمات يعملون كمعالجي بيانات داخل الاتحاد الأوروبي وخارجه، يقدمون خدمات تكنولوجيا المعلومات وإدارة النظام.

• - شركات مثل وكالات التسويق، ومكاتب البريد، ومؤسسات الطباعة، والمحامين، وشركات البيع، ووكالات تحصيل الديون.

حقوقك القانونية

لديك الحق في:

طلب الوصول إلى البيانات الشخصية الخاصة بك (المعروف باسم "طلب وصول إلى البيانات"). يتيح لك ذلك الحصول على نسخة من البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك والتحقق من أننا نقوم بمعالجتها بشكل قانوني.

طلب تصحيح البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك. يمكّنك هذا من الحصول على أي بيانات غير كاملة أو غير دقيقة نحتفظ بها عنك، على الرغم من أننا قد نحتاج إلى التحقق من دقة البيانات الجديدة التي تقدمها لنا.

طلب مسح بياناتك الشخصية. يمكّنك هذا من مطالبتنا بحذف أو إزالة البيانات الشخصية في حالة عدم وجود سبب وجيه يسمح لنا بمواصلة معالجتها. يحق لك أيضًا أن تطلب منا حذف بياناتك الشخصية أو إزالتها، عندما تنجح ففي ممارسة حقك في الاعتراض على المعالجة (انظر أدناه)، حيث يحتمل أننا قمنا بمعالجة معلوماتك بشكل غير قانوني أو عندما يطلب منا مسح بياناتك الشخصية الامتثال للقانون المحلي. ومع ذلك، يجب ملاحظة أننا قد لا نتمكن دائمًا من الالتزام بطلبك الخاص بمسح بياناتك لأسباب قانونية معينة سيتم إبلاغك بها، إن وجدت، وقت تقديم طلبك.

الغرض من معالجة بياناتك الشخصية حيث أننا نعتمد على مصلحة مشروعة (أو تلك الخاصة بطرف ثالث) وهناك شيء يتعلق بوضعك الخاص مما يجعلك ترغب في الاعتراض على المعالجة على هذا الأساس حيث تشعر أن ذلك يؤثر على حقوقك وحرياتك الأساسية. لديك أيضًا الحق في الاعتراض على المكان الذي نتعامل فيه مع بياناتك الشخصية لأغراض التسويق المباشر. في بعض الحالات، قد نثبت أن لدينا أسبابًا مشروعة مقنعة لمعالجة معلوماتك قد تتجاوز حقوقك وحرياتك.

طلب تقييد معالجة بياناتك الشخصية. يتيح لك هذا أن تطلب منا تعليق معالجة بياناتك الشخصية وفقاً للسيناريوهات التالية: (أ) إذا كنت تريد منا تحديد دقة البيانات؛ (ب) إذا كان استخدامنا للبيانات غير قانوني ولكنك لا تريد منا أن نمسحها؛ (ج) إذا كنت بحاجة لأن نحتفظ ببياناتك حتى إذا لم نعد بحاجة لها لأنك ربما احتجت إليها لتأسيس دعاوى قانونية أو ممارستها أو للدفاع عن دعاوي قانونية؛ أو (د) اذا كنت قد اعترضت على استخدامنا لبياناتك ولكننا نحتاج إلى التحقق مما إذا كانت لدينا أسباب مشروعة لاستخدامها.

طلب نقل بياناتك الشخصية إليك أو إلى طرف ثالث. سوف نوفر لك، أو لطرف ثالث تقوم باختياره، بياناتك الشخصية بتنسيق منظم، شائع الاستخدام، ويمكن قراءته آليًا. لاحظ أن هذا الحق ينطبق فقط على المعلومات المؤتمتة التي قدمت موافقتك عليها في البداية لاستخدامنا أو حيث استخدمنا المعلومات لتنفيذ عقد معك.

سحب الموافقة في أي وقت نعتمد فيه على الموافقة على معالجة بياناتك الشخصية. ومع ذلك، لن يؤثر ذلك على قانونية أي معالجة تتم قبل سحب موافقتك. إذا سحبت موافقتك، فقد لا نتمكن من تقديم منتجات أو خدمات معينة لك. سننصحك إذا كانت هذه هي الحالة في الوقت الذي تسحب فيه موافقتك.